2026-08-20 14:14:03
齐鲁网·闪电新闻9月22日讯约快递员上门取件,15岁女儿按母亲指示从5楼往下扔快递时坠亡,父母起诉索赔74万元,法院:四方均有错,快递公司赔偿29.6万元。

一个母亲退快递,让15岁的女儿,从5楼往下扔。女儿站在榻榻米上,探身窗外,不慎坠楼,抢救无效死亡。

事后,父母把快递公司告了,索赔74万多元。一审判快递公司赔21万元,他们不服上诉。二审改判:快递员及公司、母亲和孩子四方均有错,快递公司担责三成,需赔偿29.6万余元。

法院认定,母亲是主要过错方。指示未成年女儿站在榻榻米上,从5楼往下扔快递,这个指令,本身就超出了未成年人日常活动的风险范畴。她是监护人,应该预见危险,却没有预见。
女儿也有错。 15岁,已经能判断“从5楼探身窗外”有多危险。但她还是做了。
快递员也有错。 他不该让客户从楼上扔快递,这是服务规范。他同意了这个危险操作,也没有提醒、劝阻。
别让“图方便”,变成“一辈子后悔”。 安全不能走捷径。这个教训,太沉重了。(红星新闻)
闪电新闻记者 陈奕霖 刘抒音 报道
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